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據(jù)講解,電商“雷霆”開(kāi)展開(kāi)啟,專(zhuān)利執(zhí)法加強(qiáng)說(shuō)明,電商專(zhuān)利法|電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓|電商監(jiān)管加強(qiáng)說(shuō)明,中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)局雷霆載體省市專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)積極行動(dòng)快速說(shuō)明,以下是電商“雷霆”開(kāi)展開(kāi)啟,專(zhuān)利執(zhí)法加強(qiáng)說(shuō)明!
據(jù)講解,這一年“雷霆”專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展一段時(shí)間,全國(guó)各地常識(shí)產(chǎn)權(quán)局要利用常識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)支援核心、常識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)核心與各迅速維權(quán)核心等載體,踴躍行動(dòng)省市縣三級(jí)結(jié)合執(zhí)法,并在電子商務(wù)、食品藥品、環(huán)境維護(hù)、平安生產(chǎn)、高新技術(shù)等主要畛域與展會(huì)、進(jìn)出口等主要環(huán)節(jié)中,組織集中反省、集中整治開(kāi)展,精準(zhǔn)、迅速打擊專(zhuān)利侵權(quán)冒充行為。(原題目:全國(guó)電商專(zhuān)利執(zhí)法“雷霆”開(kāi)展啟動(dòng))
有關(guān)瀏覽:電商法律監(jiān)管越加嚴(yán)格,消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)不可以推脫
商平臺(tái)不只是“溝通者”,而且同商場(chǎng)、超市、展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)出租者相同,都是經(jīng)營(yíng)戶(hù)。假如消費(fèi)者與賣(mài)家產(chǎn)生糾紛,電商平臺(tái)理當(dāng)踴躍幫忙消費(fèi)者維權(quán),不應(yīng)推卸。
日前,北京一同消費(fèi)維權(quán)事情惹起關(guān)注。消費(fèi)者程女士通過(guò)某知名電商平臺(tái)寰球購(gòu)商戶(hù)購(gòu)置某國(guó)外品牌護(hù)腰枕,官網(wǎng)售價(jià)109.95美元,而商家理論發(fā)貨為另一款護(hù)腰枕,官網(wǎng)售價(jià)只有33.6美元。經(jīng)程女士屢次維權(quán),商家解釋稱(chēng)發(fā)錯(cuò)貨,批準(zhǔn)退貨退款。由于該電商平臺(tái)宣稱(chēng)“副品保障”“假一罰十”,程女士辦理電商平臺(tái)染指,規(guī)定加倍抵償,不料被平臺(tái)拒絕。隨后,事情在社交媒體曝光,該平臺(tái)示意將對(duì)此事進(jìn)行片面調(diào)查。(原題目:消費(fèi)維權(quán),電商不可推責(zé))
電商法律監(jiān)管越加嚴(yán)格,消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)不可以推脫
跟前,調(diào)查結(jié)論尚未頒布。但主觀地講,此次維權(quán)事情中最須弄清楚的是電商平臺(tái)與商戶(hù)到底應(yīng)該承當(dāng)哪些責(zé)任?只有明白電商平臺(tái)與商戶(hù)的責(zé)任,一般消費(fèi)者能力維權(quán)成功。
該電商平臺(tái)要求,“第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品將由第三方賣(mài)家間接為您供給售后代辦,倡議您優(yōu)先聯(lián)絡(luò)商家處理;如對(duì)商家解決結(jié)論有異議,您能夠辦理交易糾紛單。”這種的要求,好像電商平臺(tái)只是“溝通者”角色。
《消費(fèi)者權(quán)利維護(hù)法》第四十四條要求:“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)供給者不可以供給銷(xiāo)售者甚至代辦者的切實(shí)名字、地址與有作用的聯(lián)絡(luò)模式的,消費(fèi)者也能夠向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)供給者規(guī)定抵償”。有些電商平臺(tái)以為只需供給了商戶(hù)聯(lián)絡(luò)模式,讓消費(fèi)者能和商戶(hù)自行溝通,電商平臺(tái)就履行完了義務(wù)。
事實(shí)上,電商平臺(tái)不只是“溝通者”,而且同商場(chǎng)、超市、展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)出租者相同,是向商戶(hù)收取場(chǎng)租費(fèi)、推廣費(fèi)甚至代辦費(fèi)等價(jià)格的利益有關(guān)方,都是經(jīng)營(yíng)戶(hù)。電商平臺(tái)實(shí)質(zhì)上就是網(wǎng)上的大超市、大商場(chǎng),不只要遵守《消法》相關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的要求,而且應(yīng)承當(dāng)《消法》要求的一切經(jīng)營(yíng)戶(hù)義務(wù),比方“不得作虛假甚至引人曲解的宣傳”“經(jīng)營(yíng)戶(hù)供給商品甚至代辦有欺詐行為的,當(dāng)然根據(jù)消費(fèi)者的規(guī)定添加抵償其遭到的損失”等。因而,電商平臺(tái)“倡議優(yōu)先聯(lián)絡(luò)商家處理”的要求,是沒(méi)能情理的。假如消費(fèi)者找到電商平臺(tái)進(jìn)行維權(quán),電商平臺(tái)理該呼應(yīng),不應(yīng)推卸!
引人沉思的是,有些電商平臺(tái)依據(jù)《消法》第四十四條的表述找到了推卸責(zé)任的借口,也有些電商平臺(tái),同樣依據(jù)第四十四條有關(guān)要求“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)供給者作出更 有好處于消費(fèi)者的承諾的,當(dāng)然履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)供給者抵償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者甚至代辦者追償”,推行了商家向平臺(tái)交納保障金、平臺(tái)后行賠付等制度。這些才是滿(mǎn)足消費(fèi)者權(quán)利維護(hù)精力的理解與做法。
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